Pour nos clients - IDÉPRO Habitat

Nos valeurs

Parce que chaque projet est unique, vous l'êtes aussi

Chez nous, chaque client est unique, tout comme chaque projet de rénovation énergétique. Nous comprenons que vos exigences, contraintes, budget et mode de vie sont spécifiques.

C'est pourquoi notre approche est entièrement personnalisée, visant à créer des solutions sur mesure qui répondent précisément à vos besoins individuels. Nous considérons chaque détail avec attention, mettant en œuvre une démarche flexible et adaptative pour vous offrir une expérience unique et parfaitement alignée sur vos attentes.

La transparence

Notre démarche commerciale est intègre. Nos devis sont gratuits, sans engagement et détaillés. Nous disons ce que nous faisons et nous faisons ce que nous disons.

La fiabilité

Nous répondons précisément à vos besoins et honorons les délais fixés. Nos collaborateurs sont formés et bénéficient de toutes les certifications liées à notre activité. Nos interventions sont garanties.

La responsabilité

Nous respectons des procédures d’application strictes et utilisons les produits les plus performants. Notre responsabilité est basée sur des valeurs éthiques : le respect de nos clients, de nos collaborateurs et de l’environnement.

La disponibilité

Un projet = Un interlocuteur unique. Nous sommes joignables à tout moment sur nos lignes directes. Nous mettons à votre disposition un service après pose réactif.

Des équipes engagées pour vous

IDÉPRO Habitat vous accompagne dans votre projet avec des experts toujours à l'écoute.

Nos engagements

Des qualités professionnelles et humaines

L'humain au centre de nos attentions

Nous priorisons votre satisfaction et celle de nos collaborateurs

Avec un accompagnement dédié, nos équipes s'engagent pleinement pour la réussite de votre projet. Nous priorisons l'aspect humain, veillons à des conditions de travail optimales pour nos équipes et votre satisfaction finale. C'est notre engagement total envers la qualité, l'efficacité et votre bien-être tout au long du processus.

La constitution d'un travail de qualité

Chez nous, c'est le bon endroit au bon moment pour concrétiser votre projet dans les meilleures conditions.

Nous vous assurons un travail de qualité, respectant scrupuleusement les délais, les normes environnementales, les conditions météorologiques, vos choix et les recommandations de nos équipes.

Réussir votre projet

Les bons matériaux, le bon moment, la bonne méthode

La réussite de votre projet repose sur notre approche intégrale qui privilégie une écoute attentive de vos besoins. Notre engagement se traduit par un conseil professionnel, une réactivité sans faille, et une proximité constante.
Du début à la fin, nous vous accompagnons avec un suivi de dossier minutieux, assurant que chaque étape soit menée avec professionnalisme. Notre démarche ne se limite pas à la réalisation, elle s'étend au-delà, jusqu'à l'enquête de satisfaction et au suivi post-projet, garantissant ainsi que vous vous sentiez pleinement accompagné, guidé et conseillé à chaque étape de votre projet.
Nous mettons un point d'honneur à sublimer votre rénovation énergétique, en la rendant impeccable et en parfait accord avec vos exigeances. Notre approche inclut l'utilisation judicieuse des matériaux sur les supports appropriés, sur les projets adéquats au moment opportun (en tenant compte de la météo, de votre disponibilité et des contraintes).

Votre satisfaction

Vos avis sont précieux !

Les avis de nos client

Entreprise très professionnelle à qui j’ai fait appel pour l’entretien de ma toiture, le changement d’un chêneau, de deux descentes d’eau pluviales et de la pose de dauphins. Devis très précis, excellent contact, délais respectés et travail très soigné. Professionnel à recommander sans aucune réserve. Bravo et merci à votre équipe.

Sylvie G.

IDEPRO a remplacé nos 5 Velux dans des pièces aménagées, tout a été protégé avec soin pendant les travaux, le résultat est parfait au niveau des finitions, la partie technique est maîtrisée, le timing également, et le coût des travaux est très bien positionné. Bref, nous recommandons cette entreprise qui prend soin de ses clients.

Marie-Laurence D.

Entreprise sérieuse et de bons conseils. Nous avons fait isoler notre dalle de grenier et avons demandé plusieurs devis. C'est la seule entreprise a nous avoir fourni des documents détaillés. Un début de chantier chaotique (problème de fournitures) mais vite réglé. Les ouvriers qui sont intervenus sont de vrais professionnels. Ils ont réalisé une prestation soignée. Merci à Jonathan pour son professionnalisme et plus particulièrement lors de la visite de fin de chantier. Nous recommandons cet

Christophe P.

Nous avons contacté cette entreprise pour des travaux d'isolation. Ils ont su répondre à notre demande rapidement, et ont été très compréhensifs quant à nos besoins personnels. Le travail a été fait rapidement et consciencieusement. Je recommande vivement cette entreprise.

Bénédicte R.

Les travaux réalisés ont été conformes au devis signé. L’équipe IDEPRO composée d’Aurelien, Guillaume et Armand ont été à l’écoute et très professionnel. Le chantier a été bien préparé avec un nettoyage efficace à la fin. Du travail de pro que je recommande

Philippe F.